Preámbulo

El sitio web de venta en línea www.leafgold.fr es gestionado por la empresa Leaf Gold, cuyo domicilio social se encuentra en 154 rue de Rome, 13006 Marsella. La empresa está inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Marsella bajo el número RCS A 911 753 549, SIRET 91175354900011.

Las presentes condiciones rigen la venta de productos por parte de Leaf Gold a toda persona física o jurídica que realice una compra a través del sitio web www.leafgold.fr, denominada en adelante “el CLIENTE”.

Las presentes Condiciones Generales de Venta, junto con el formulario de pedido y la confirmación del pedido, constituyen el contrato de venta entre Leaf Gold y el CLIENTE relativo a los productos solicitados.

Todo pedido realizado en el sitio web www.leafgold.fr implica la aceptación previa y sin reserva de las Condiciones Generales de Venta en su totalidad.

En caso de desacuerdo con los términos de las Condiciones Generales de Venta, el CLIENTE no deberá utilizar el sitio web.

Leaf Gold se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de Venta en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán aplicables a todos los pedidos realizados posteriormente.

Artículo 1 – Definiciones

Los términos y expresiones identificados con mayúsculas en las Condiciones Generales de Venta tienen el significado indicado a continuación (ya se utilicen en singular o plural):

• Condiciones Generales de Venta: se refiere al presente documento, que establece los términos y condiciones aplicables a las relaciones entre Leaf Gold y el CLIENTE.
• Pedido: se refiere a la orden de compra del CLIENTE referente a uno o varios productos o servicios realizada a través del sitio web www.leafgold.fr.
• Sitio web: se refiere al sitio accesible en la dirección www.leafgold.fr.
• Producto: se refiere a cualquier producto o servicio ofrecido a la venta en el sitio web.
• CLIENTE: se refiere a toda persona física o jurídica que utilice el sitio web y adquiera uno o varios productos para su uso personal, habiendo aceptado previamente las presentes Condiciones Generales de Venta.

Artículo 2 – Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen como objeto definir las relaciones contractuales entre Leaf Gold y el CLIENTE, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web.

Al aceptar estas condiciones, el CLIENTE declara ser mayor de edad según la legislación de su país de residencia.

Artículo 3 – Precios

Los precios indicados en las fichas de producto del sitio están expresados en euros (€), impuestos incluidos (IVA aplicable el día del pedido). Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero el precio aplicable será el vigente el día del pedido.

Los productos seguirán siendo propiedad de Leaf Gold hasta el pago total del importe.

Artículo 4 – Pedido

La información contractual se presenta en idioma francés. Para realizar un pedido, el CLIENTE debe crear una cuenta y proporcionar la información requerida. Leaf Gold se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de litigio anterior.

Artículo 5 – Pago

El pago de los productos y gastos de envío se debe efectuar íntegramente en el momento del pedido. Los métodos de pago disponibles incluyen tarjeta bancaria y transferencia bancaria segura.

Artículo 6 – Derecho de Desistimiento

El CLIENTE dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y devolver el producto en su estado original.

Artículo 7 – Entrega

Los productos serán entregados en la dirección indicada al realizar el pedido. Los gastos de envío varían según el peso y destino. Leaf Gold no será responsable de retrasos de entrega causados por factores ajenos a su control.

Artículo 8 – Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. Las reclamaciones deberán enviarse a Leaf Gold en un plazo máximo de treinta (30) días tras la entrega.

Artículo 9 – Responsabilidad

Leaf Gold se compromete a gestionar el proceso de pedido con diligencia. No obstante, no se responsabiliza de los inconvenientes derivados del uso de internet.

Artículo 10 – Seguridad

El sitio www.leafgold.fr utiliza un sistema de seguridad reforzado para proteger todos los datos sensibles relacionados con los medios de pago.

Artículo 11 – Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio www.leafgold.fr está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción, incluso parcial, sin autorización previa por escrito.

Artículo 12 – Datos Personales

La información recopilada en el sitio web se utiliza exclusivamente para el procesamiento de pedidos. De conformidad con la Ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978, el CLIENTE tiene derecho de acceso y rectificación de sus datos personales.

Artículo 13 – Mediación de Conflictos de Consumo

El CLIENTE puede recurrir gratuitamente a un servicio de mediación para resolver cualquier conflicto de consumo. Contacto: Leaf Gold, 154 rue de Rome, 13006 Marsella.

Artículo 14 – Fuerza Mayor

Leaf Gold podrá suspender sus obligaciones en caso de fuerza mayor. El CLIENTE será informado y podrá cancelar el pedido en curso para obtener un reembolso.

Artículo 15 – Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.

Artículo 16 – Servicio al Cliente

Para cualquier consulta, el servicio al cliente está disponible:

• Por correo electrónico: contact@leafgold.fr
• Por correo postal: Leaf Gold, 154 rue de Rome, 13006 Marsella.